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El Standard Bank Group opera en 38 países diferentes y su oficina de Londres el único que tiene 56 nacionalidades. Esta amplia gama de nacionalidades necesita comunicarse de manera efectiva con el fin de trabajar como un solo equipo.
Las personas que hacen negocios en el Reino Unido deben saber culturas diferentes para adaptarse a cualquier país, por ejemplo: si bien puede ser aceptable para los trabajadores de oficina de China en Hong Kong a utilizar el botón de puerta estrecha en un elevador no importa cómo muchas personas también se están sumando, hacer tal cosa en Londres haría que la gente muy enojada. Es común que los sudafricanos para hacer preguntas personales de sus homólogos poco después de ser introducido, mientras que un colega británico puede percibir esto como maleducado e inapropiado.
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