Tuesday, 20 January 2015 17:00 GMTE

Tuesday, 20 January 2015 17:00 GMT
Every new client who walks through your door has the potential to form a great relationship with you. Their first impression goes a long way—but there are also plenty of other ways to purposefully nudge those newcomers into becoming loyal customers. Join us for a discussion on the retention strategies that will have the biggest impact.
We'll cover:
• Strategies for every stage of customer interaction, from the first visit to the first year and beyond
• Average retention rates for businesses like yours (and how to buck the trend)
• Loyalty programmes: how to create your own, and what to encourage your customers to do
• The value of customer feedback: what to ask, and how to change based on the answers


Presented by:
Wayne Cohn
Regional Sales Manager
MINDBODY

Resultados (español) 1:

Martes, 20 de enero 2015 17:00 GMT
Cada nuevo cliente que entra por su puerta tiene el potencial para formar una gran relación con usted. Su primera impresión va un largo camino, pero también hay un montón de otras maneras de empujar deliberadamente esos recién llegados a convertirse en clientes leales. Únase a nosotros para una discusión sobre las estrategias de retención que tendrán el mayor impacto.
Vamos a cubrir:
• Estrategias para cada etapa de la interacción con el cliente, desde la primera visita hasta el primer año y más allá
• Las tasas promedio de retención para empresas como la suya (y cómo romper la tendencia)
• Los programas de fidelización: cómo crear su propio, y lo que para animar a sus clientes a hacer
• El valor de la retroalimentación de los clientes: qué preguntar y cómo cambiar sobre la base de las respuestas Presentado por: Wayne Cohn Regional de Ventas Gerente MINDBODY

Resultados (español) 2:

Martes, 20 de enero de 2015 17: 00 GMT
cada nuevo cliente que entra por su puerta tiene el potencial para formar una buena relacion con usted.Su primera impresión va un largo camino, pero tambien hay un monton de otras maneras a propósito de los recién llegados a convertirse en clientes leales a nudge.Únete a nosotros para un debate sobre las estrategias de retención que tendra el impacto mas grande.
cubriremos:
• estrategias para cada etapa de la interaccion del cliente, desde la primera visita para el primer año y más allá de
• promedio de las tasas de retención para empresas como la suya (y como Buck la tendencia)
• programas de fidelización: cómo crear tu propio, y que animan a sus clientes a hacer
• El valor de los comentarios de los clientes: qué a preguntar, y cómo cambiar sobre la base de las respuestas


presentado por:
Wayne Cohn
Gerente de ventas regional MINDBODY

Resultados (español) 3:

Martes, 20 2015 Enero 17:00 GMT
Cada nuevo cliente que camina a través de su puerta tiene el potencial para formar una gran relación con usted. Su primera impresión va un largo camino, pero también hay muchas otras formas de desplazamiento deliberadamente los recién llegados se conviertan en clientes leales. Únase a nosotros en un debate sobre las estrategias de retención que la tendrán el mayor impacto.
trataremos:
• Estrategias para cada una de las etapas de interacción con el cliente, desde la primera visita hasta el primer año y más allá
• Promedio las tasas de retención para las empresas como la suya (y cómo revertir la tendencia)
• programas de fidelización: cómo crear su propio sistema, y lo que para animar a sus clientes a hacer
• El valor de la información del cliente: qué preguntar y cómo cambiar sobre la base de las respuestas


Presentado por:
Wayne Cohn
Gerente Regional de Ventas %
TODA PERSONA INTERESADA