Wal-Mart is probably the most succe

Wal-Mart is probably the most successful US-based general goods retailer in the world. Yet, after nearly a decade of trying, it pulled out of Germany. It realised that its formula for success - low prices and a wide choice of goods - did not work in markets with their own discount chains and shoppers with different habits. 'It is a good, important lesson,' says Beth Keck, a spokeswoman
for Wal-Mart. Among other things, Wal-Mart has learned to deal with different corporate cultures with more sensitivity. In Germany, it stopped requiring sales clerks to smile at customers, because some male shoppers interpreted this as flirting. It also stopped requiring staff members to sing the Wal-Mart chant every morning. 'People found these things strange. Germans just don't behave that way,' says Hans-Martin Porschmann, the secretary of the Verdi union, which represents 5,000 Wal-Mart employees. In addition, Wal-Mart 'didn't want to have anything to do with unions,' he says. 'They didn't understand that in Germany, companies and unions are closely connected.'
Wal-Mart's German experience also taught it to use local management. The company initially installed American executives, who had little feel for what German consumers wanted. 'They tried to sell packaged meat, when Germans like to buy meat from the butcher,' says Mr Porschmann. A customer, Roland Kogel, 54, says he never bought groceries at Wal-Mart because food is cheaper at German discount chains. He also did not visit the store often because it was on the edge of town and he does not own a car. Finally, Wal-Mart also learned to care less whether its foreign 55 stores carry the name derived from its founder, Sam Walton, as the German Wal-Marts did. Seventy per cent of Wal-Mart's international sales come from outlets with names like Asda in Britain, Seiyu in Japan or Bompreco in Brazil

Resultados (español) 2:

Wal - Mart es probablemente la mas exitosa de mercancía general minorista estadounidense en el mundo.Sin embargo, después de casi una década de intentarlo, lo sacaron de Alemania.Se dio cuenta de que su fórmula para el éxito - precios bajos y una amplia variedad de productos - no funciona en los mercados con sus propias cadenas de descuento y compradores con hábitos diferentes.Es un bueno, lección importante ", dice Beth Keck, vocera
Para Wal - Mart.Entre otras cosas, Wal - Mart ha aprendido a lidiar con diferentes culturas corporativas con más sensibilidad.En Alemania, se dejó de exigir a los vendedores a sonreír a los clientes, porque algunos hombres compradores interpretan esto como coqueteando.También dejó de exigir a los funcionarios a cantar el Wal - Mart canto cada mañana.La gente encontró estas cosas extrañas.Los alemanes no comportarse de esa manera,Dice Hans - Martin porschmann, el Secretario de la Unión de Verdi, que representa a 5.000 empleados de Wal - Mart.Además, Wal - Mart 'no quiere tener nada que ver con los sindicatos, "dice."Ellos no entienden que en Alemania, las empresas y los sindicatos están estrechamente conectados. '
Wal - Mart es alemana la experiencia también le enseñó a usar la gestión local.La empresa inicialmente instalado American ejecutivos,Que había poco de sentir por lo que los consumidores alemanes quería. 'Trataron de vender la carne embalada, cuando los alemanes como para comprar la carne de la carnicería, 'dice el señor porschmann.Un cliente, Roland Kogel, 54, dice que nunca ha comprado Abarrotes en Wal - Mart porque la comida es mas barata en las cadenas de descuento alemana.También no visita la tienda a menudo porque era en el borde de la ciudad y que no posee un coche.Por último,Wal - Mart tambien aprendió a cuidar menos si sus relaciones 55 tiendas llevar el nombre deriva de su fundador, Sam Walton, el alemán Wal - Marts.El setenta por ciento de las ventas internacionales de Wal - mart tiendas con nombres como Asda en Gran Bretaña, Seiyu en Japón o bompreco en Brasil

Resultados (español) 3:

Wal-Mart es, probablemente, el más exitoso de ESTADOS UNIDOS general de minorista en el mundo. Sin embargo, después de casi una década de intentar salir de Alemania. Se dio cuenta de que su fórmula para el éxito - precios bajos y una amplia variedad de bienes- no en los mercados con sus propias cadenas de tiendas de descuento y los compradores, con hábitos diferentes. "Es una buena lección importante", dice Beth Keck, un portavoz
Para Wal-Mart . Entre otras cosas, Wal-Mart ha aprendido a tratar con diferentes culturas corporativas con más sensibilidad. En Alemania, que no exige que los dependientes en sonreír a los clientes, debido a que algunos hombres interpretan esto como los compradores el coqueteo. También parado que obligue a los funcionarios a cantar el canto Wal-Mart cada mañana. "La gente se encuentra estas cosas extrañas. Los alemanes no se comportan de esa manera,' Dice Hans-Martin Porschmann, el secretario del sindicato de Verdi, lo que representa 5.000 empleados de Wal-Mart . Por otra parte, Wal-Mart "no quería tener nada que ver con los sindicatos", afirma. "No han entendido que en Alemania, las empresas y los sindicatos están estrechamente connected.'
experiencia alemana de Wal-Mart también enseñó a utilizar gestión local. La empresa Americana instaló inicialmente los ejecutivos,Que no tienen idea de lo que los consumidores alemanes querían. "Se trató de vender carnes envasadas, cuando los alemanes como para comprar carne de la carnicería", afirma el Sr. Porschmann. Un cliente, Roland Kogel, 54, dice que nunca compró comida en Wal-Mart porque la comida es más barata en cadenas de tiendas de descuento. Asimismo, no visita la tienda a menudo porque estaba ubicado en el borde de la ciudad y que no tienen coche. Por último,Wal-Mart también aprendió a cuidado que sus 55 tiendas extranjeras llevan el nombre de su fundador, Sam Walton, como la alemana Wal-Marts. El setenta por ciento de las ventas internacionales de Wal-Mart provienen de establecimientos con nombres como Asda en Gran Bretaña, en Japón o almacenes Seiyu Bompreco en Brasil