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Contando i modi per colmare il divario.
Come più vettori aprono più rotte, in viaggio verso e arollnd il Medio
Oriente non è mai stato così facile.
Edmond Moutran, il 63-year-old
Presidente e Amministratore Delegato di Memac Ogilvy & Mather, la pubblicità multinazionale e società di comunicazione, dovrebbe sapere. L'esecutivo libanese calcola che spende il 60% della sua settimana di lavoro in aria. 'Ho trascorso 200 giorni a Beirut, 40 giorni a Dubai, 40 giorni in Bahrain e 25 nel
Regno Unito. Ho trascorso anche una settimana in ciascuna di Cairo, Giordania, Jeddah, Riyadh,
Kuwait, Tunisia e Algeria. Vado a
Sud Africa una volta l'anno, a Barcellona una o due volte l'anno per le conferenze e vado a Parigi quattro volte l'anno.
'Dice che la sua scelta di compagnia aerea è dettata dalla convenienza, ma la sua preferenza è per Middle East Airlines e la sua' nuovi aeromobili e attrezzature, e ben addestrato, fresco ed energico personale '. La sua seconda scelta è Gulf
Air, con Emirates terzo, seguita da British Airways e Air France.
Viaggia sempre con la moglie.
Liliane, che ha lavorato con lui fino a poco tempo fa, e preferisce viaggiare in prima classe. Usa anche business class. Dice che l'economia viaggiare 'in caso di emergenza'.
Usa lounge delle compagnie aeree. '1 vogliono ottenere buoni sedie, un sacco di giornali e televisioni. Le compagnie aeree che spendere milioni di dollari in decorazioni e hanno sedie scomode davvero bisogno di guardare a se stessi.
'MEA mi fa una macchina per l'aeroporto e si aprono uno sportello speciale per me come individuo,' dice. 'Il personale prendere la carta d'imbarco. il check-in e camminare attraverso il salone.
La compagnia aerea mi salva abollt un'ora di coda. I t mostra reale respecl.
Non si è davvero ottenere questo trattamento extraspecial su altre compagnie aeree.
Con MEA, è l'intero processo
- è per questo che Sono così fedele a loro.
'Che cosa lo infastidisce più di volare? 'L'atteggiamento di equipaggio e personale a volte,' dice. 'Se sono stanchi del loro lavoro, essi devono dare il massimo. Cosa non mi piace anche l'atteggiamento informale del personale di terra. I dipendenti devono essere addestrati a far fronte con i clienti che hanno problemi.
'Mr Moutran dice che i problemi con il personale di terra sono uno dei motivi per cui Hales (sfilacciatura negli Stati Uniti.' Nessuno 4 ever ha tempo 10 risposta un queslion lì, 'dice . Egli, inoltre, non piace la mancanza di apertura dimostrato dalle compagnie aeree in caso di problemi e ritardi.
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