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Standard Bank supera shock culturaleÈ sempre più comune per le imprese multinazionali inviare dipendenti su incarichi internazionali, ma senza il personale di competenze interculturali in lotterà spesso. Wayne Mullen, capo di apprendimento e sviluppo presso la Standard Bank discute l'impatto che le sfide culturali possono avere sui dipendenti di trasferirsi in un altro paese. Per avere successo lavoratori trasferiti devono comprendere la cultura del paese ospitante, egli sostiene.Colleghi provenienti da diversi paesi potrebbero condividere simili conoscenze professionali e competenze all'interno di una singola organizzazione internazionale, ma i modi di lavoro, competenze sociali, linguaggio del corpo e modi di fare business sono suscettibili di essere completamente diverso. Essi possono avere diversi modelli di comportamento che devono essere comprese e apprezzate in ordine per tutti di lavorare insieme con successo. Le aziende globali non dovrebbero mai sottovalutare l'effetto che la cultura può avere sulle assegnazioni internazionali. Consapevolezza culturale è molto più che semplicemente sapere sulla storia e la geografia di un paese. Si tratta di capire come e perché le culture funzionano in modo diverso. È anche importante capire il tuo make-up culturale al fine di lavorare più efficacemente, massimizzare il lavoro di squadra e rafforzare la competenza globale."La banca riconosciuto che al fine di armonizzare le pratiche di lavoro all'interno del relativo ufficio culturalmente diversa, necessari per fornire i lavoratori stranieri con una significativa comprensione degli stili di comunicazione e cultura britannico business."La Standard Bank Group opera in 38 paesi e suo ufficio di Londra da solo ha 56 nazionalità. Questa vasta gamma di nazionalità ha bisogno di comunicare in modo efficace al fine di lavorare come una squadra. La banca ha riconosciuto che al fine di armonizzare le pratiche di lavoro all'interno del relativo ufficio culturalmente diversa, necessari per fornire i lavoratori stranieri con una significativa comprensione degli stili di comunicazione e cultura britannico business. Era anche necessario offrire sostegno pratico che ha permesso ai dipendenti di affrontare le sfide del vivere e lavorare in un ambiente sconosciuto; le loro reazioni ai problemi quotidiani come il meteo, trasporti pubblici e galateo sociale sono spesso le manifestazioni più visibili di shock culturale.Standard Bank è impegnata Communicaid, una cultura di europei e consulenza di abilità di comunicazione, per progettare una soluzione di formazione su misura che introduce i delegati ad alcuni della chiave cultura le differenze che sono propensi ad affrontare nel Regno Unito.
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