Standard Bank overcomes culture sho

Standard Bank overcomes culture shock
It is increasingly common for multinational businesses to send employees on international assignments but without the right cross-cultural skills staff will often struggle. Wayne Mullen, head of learning and development at Standard Bank discusses the impact that cultural challenges can have on employees relocating to another country. In order to be successful transferred employees must understand the host-country culture, he argues.
Colleagues from different countries might share similar professional knowledge and skills within a single international organization, but their ways of working, social skills, body language and ways of doing business are likely to be completely different. They may have different patterns of behavior which need to be understood and appreciated in order for everyone to work together successfully. For example, while it may be acceptable for Chinese office workers in Hong Kong to use the door-close button on a lift no matter how many people are also getting in, doing such a thing in London would make people extremely angry. It is common for South Africans to ask personal questions of their counterparts shortly after being introduced, while a British colleague may perceive this as impolite and inappropriate. Latin American’s need for personal space is much less than of their British colleagues.
Global companies should never underestimate the effect that culture can have on international assignments. Cultural awareness is much more than simply knowing about a country’s history and geography. It is about understanding how and why cultures work differently. It is also important to understand your own cultural make-up in order to work more effectively, maximize teamwork and strengthen global competence.
"The bank recognised that in order to harmonise working practices within its culturally diverse office, it needed to provide foreign workers with a meaningful understanding of British business culture and communication styles."
The Standard Bank Group operates in 38 different countries and its London office alone has 56 nationalities. This wide range of nationalities needs to communicate effectively in order to work as one team. The bank recognized that in order to harmonize working practices within its culturally diverse office, it needed to provide foreign workers with a meaningful understanding of British business culture and communication styles. It also needed to offer practical support which allowed employees to cope with the challenges of living and working in an unfamiliar environment; their reactions to day-to-day issues such as the weather, public transport and social etiquette are often the most visible manifestations of culture shock.
Standard Bank has engaged Communicaid,a Europeans culture and communication skills consultancy, to design a tailored training solution which introduces delegates to some of the key cultural differences that they are likely to face in the UK.

Resultados (ruso) 1:

Стандарт Банк преодолевает культурный шокЭто чаще для многонациональных предприятий для отправки сотрудников на международных назначений, но без права межкультурных навыков сотрудников будут часто борьба. Wayne Mullen, руководитель отдела обучения и развития на стандарт банк обсуждает влияние культурных задач может иметь на сотрудников, переезда в другую страну. Для того, чтобы быть успешным переведенных сотрудников должны понимать культуру принимающей страны, он утверждает.Коллеги из разных стран могли бы делиться аналогичных профессиональных знаний и навыков в рамках одной международной организации, но их способы работы, социальные навыки, язык тела и способы ведения бизнеса, вероятно быть совершенно разные. Они могут иметь различные модели поведения, которые должны быть поняты и высоко в порядке для каждого успешно работать вместе. Например хотя это может быть приемлемым для китайских офисных работников в Hong Kong использовать кнопку Закрыть дверь на подъемнике, независимо от того, сколько люди получают, делая такую вещь в Лондоне будут злить людей чрезвычайно. Она является общей для южноафриканцев задать личные вопросы их коллег вскоре после того, в то время как британский коллега могут воспринимать это как невежливо и неуместным. Латинской Америки для личного пространства стоит намного меньше, чем их британские коллеги.Глобальные компании никогда не должны недооценивать того, что культура может иметь на международных уступок. Культурная осведомленность гораздо больше, чем просто зная о истории и географии страны. Это понимание того, каким образом и почему культур по-разному. Важно также понять свой собственный культурный макияж для того, чтобы работать более эффективно, максимального взаимодействия и укрепления глобальной компетенции.«Банк признал, с целью согласования методов работы в рамках своего разнообразного в культурном отношении бюро, необходимо обеспечить иностранных рабочих значимых понимание стилей британского бизнеса, культуры и коммуникации».Группа Стандарт Банк работает в 38 различных стран и его Лондонский офис только имеет 56 национальностей. Этот широкий спектр национальностей необходимо эффективно общаться с тем, чтобы работать как одна команда. Банк признает, что в целях согласования методов работы в рамках своего разнообразного в культурном отношении бюро, она необходимы для обеспечения иностранных рабочих конструктивного понимания стилей британского бизнеса, культуры и коммуникации. Это необходимо также предложить практическую поддержку, которая позволила сотрудникам справляться с проблемами жизни и работы в незнакомой среде; их реакция на повседневных вопросов, как погода, общественного транспорта и социальный этикет часто являются наиболее заметных проявлений культурный шок.Стандарт Банк участвует Communicaid, европейцы культуры и коммуникационных навыков консультантов, для проектирования решения специализированной подготовки, который вводит делегатов для некоторых из основных культурных различий, что они могут столкнуться в Великобритании.

Resultados (ruso) 3:

Стандарт Банк преодолевает культуры поражения электрическим током
становится все более распространенным для многонациональных предприятий отправить сотрудников в международных уступок без права кросс-культурных навыков персонала будет часто борьбы. Уэйн Mullen, руководитель обучения и развития на стандарт Банк рассматривает влияния культурных проблем может иметь для сотрудников переместить в другой стране.Для того чтобы быть успешным переведены сотрудники должны понять в принимающей стране, он утверждает.
коллег из разных стран могут передавать аналогичных профессиональных знаний и навыков в рамках одной международной организации, но и их методов работы, социальных навыков, язык тела и методах ведения бизнеса, скорее всего, будут совершенно разные.