Wal-Mart is probably the most succe

Wal-Mart is probably the most successful US-based general goods retailer in the world. Yet, after nearly a decade of trying, it pulled out of Germany. It realised that its formula for success - low prices and a wide choice of goods - did not work in markets with their own discount chains and shoppers with different habits. 'It is a good, important lesson,' says Beth Keck, a spokeswoman
for Wal-Mart. Among other things, Wal-Mart has learned to deal with different corporate cultures with more sensitivity. In Germany, it stopped requiring sales clerks to smile at customers, because some male shoppers interpreted this as flirting. It also stopped requiring staff members to sing the Wal-Mart chant every morning. 'People found these things strange. Germans just don't behave that way,' says Hans-Martin Porschmann, the secretary of the Verdi union, which represents 5,000 Wal-Mart employees. In addition, Wal-Mart 'didn't want to have anything to do with unions,' he says. 'They didn't understand that in Germany, companies and unions are closely connected.'
Wal-Mart's German experience also taught it to use local management. The company initially installed American executives, who had little feel for what German consumers wanted. 'They tried to sell packaged meat, when Germans like to buy meat from the butcher,' says Mr Porschmann. A customer, Roland Kogel, 54, says he never bought groceries at Wal-Mart because food is cheaper at German discount chains. He also did not visit the store often because it was on the edge of town and he does not own a car. Finally, Wal-Mart also learned to care less whether its foreign stores carry the name derived from its founder, Sam Walton, as the German Wal-Marts did. Seventy per cent of Wal-Mart's international sales come from outlets with names like Asda in Britain, Seiyu in Japan or Bompreco in Brazil

Resultados (español) 1:

Wal-Mart es probablemente el más acertado minorista de bienes en general en Estados Unidos en el mundo. Sin embargo, después de casi una década de intentos, tiró fuera de Alemania. Se cuenta que su fórmula para el éxito - precios bajos y una gran variedad de mercancías - no funciona en los mercados con sus propias cadenas de descuento y los compradores con diferentes hábitos. "Es una buena lección importante," dice Beth Keck, una portavozpara Wal-Mart. Entre otras cosas, Wal-Mart ha aprendido a lidiar con diferentes culturas corporativas con más sensibilidad. En Alemania, ya que requieren dependientes a sonreír a los clientes, porque algunos compradores masculinos interpretaron esto como coquetear. También dejó que requieren personal cantar el canto de Wal-Mart cada mañana. ' La gente encontró estas cosas extrañas. Sólo los alemanes no se comportan de esa manera,' dice Hans-Martin Porschmann, el Secretario del sindicato Verdi, que representa a 5.000 empleados de Wal-Mart. Además, Wal-Mart 'no quería tener nada que ver con los sindicatos", dice. 'No entendían que en Alemania, las empresas y los sindicatos están estrechamente conectados'.La experiencia alemana de Wal-Mart también le enseñó a usar la administración local. La empresa instaló inicialmente ejecutivos estadounidenses, que tenían poco para lo que querían los consumidores alemanes. 'Intentaron vender carne empaquetada, cuando los alemanes como a comprar carne de la carnicería,' dice Sr. Porschmann. Un cliente, Roland Kogel, 54, dice que nunca compró alimentos en Wal-Mart porque la comida es más barata en las cadenas alemanas de descuento. Él también no visitó la tienda a menudo porque estaba en las afueras del pueblo y no posee un automóvil. Finalmente, Wal-Mart también aprendió a importar menos si sus tiendas extranjeras llevan el nombre derivado de su fundador, Sam Walton, como lo hizo los alemán Wal-Marts. Setenta por ciento de las ventas internacionales de Wal-Mart proviene de salidas con nombres como Asda en Gran Bretaña, Seiyu en Japón o Bompreco en Brasil

Resultados (español) 2:

Wal-Mart es, probablemente, el minorista de artículos generales sede en Estados Unidos con más éxito en el mundo. Sin embargo, después de casi una década de tratar, se retiró de Alemania. Se dio cuenta de que su fórmula para el éxito - precios bajos y una amplia selección de mercancías - no funcionó en los mercados con sus propias cadenas de descuento y los compradores con diferentes hábitos. 'Es una buena lección importante ", dice a Beth Keck, portavoz
de Wal-Mart. Entre otras cosas, Wal-Mart ha aprendido a hacer frente a las diferentes culturas corporativas con más sensibilidad. En Alemania, dejó de requerir empleados de ventas de sonreír a los clientes, debido a que algunos compradores masculinos interpretan esto como el coqueteo. También dejó de exigir a los miembros del personal a cantar el canto de Wal-Mart cada mañana. 'La gente encontró estas cosas extrañas. Alemanes simplemente no se comportan de esa manera ", dice Hans-Martin Pörschmann, el secretario del sindicato Verdi, que representa a 5.000 empleados de Wal-Mart. Además, Wal-Mart no quiere tener nada que ver con los sindicatos ", dice. 'Ellos no entienden que en Alemania, las empresas y los sindicatos están estrechamente conectados.'
experiencia alemana de Wal-Mart también enseñó a utilizar la administración local. La compañía inicialmente instalado ejecutivos estadounidenses, que tenían poca idea de lo que querían los consumidores alemanes. "Ellos trataron de vender carne envasada, cuando los alemanes les gusta comprar carne de la carnicería", dice el Sr. Pörschmann. Un cliente, Roland Kogel, de 54 años, dice que nunca compró alimentos en Wal-Mart porque la comida es más barato en cadenas de descuento alemanas. También no visitó la tienda a menudo, ya que estaba en el borde de la ciudad y él no es dueño de un coche. Por último, Wal-Mart también aprendió a cuidar menos si sus tiendas extranjeras llevan el nombre derivado de su fundador, Sam Walton, como lo hizo el alemán Wal-Marts. El setenta por ciento de las ventas internacionales de Wal-Mart provienen de puntos de venta con nombres como Asda en el Reino Unido, Seiyu en Japón o Bompreco en Brasil

Resultados (español) 3:

Wal - Mart es probablemente la mas exitosa de mercancía general minorista estadounidense en el mundo.Sin embargo, después de casi una década de intentarlo, lo sacaron de Alemania.Se dio cuenta de que su fórmula para el éxito - precios bajos y una amplia variedad de productos - no funciona en los mercados con sus propias cadenas de descuento y compradores con hábitos diferentes.Es una buena lección importante ", dice Beth Keck, vocera
Para Wal - Mart.Entre otras cosas, Wal - Mart ha aprendido a lidiar con diferentes culturas corporativas con más sensibilidad.En Alemania, se dejó de exigir a los vendedores a sonreír a los clientes, porque algunos hombres compradores interpretan esto como coqueteando.También dejó de exigir a los funcionarios a cantar el Wal - Mart canto cada mañana.La gente encontró estas cosas extrañas.Los alemanes no comportarse de esa manera,Dice Hans - Martin porschmann, el Secretario de la Unión de Verdi, que representa a 5.000 empleados de Wal - Mart.Además, Wal - Mart 'no quiere tener nada que ver con los sindicatos, "dice."Ellos no entienden que en Alemania, las empresas y los sindicatos están estrechamente conectados. '
Wal - Mart es alemana la experiencia también le enseñó a usar la gestión local.La empresa inicialmente instalado American ejecutivos,Que había poco de sentir por lo que los consumidores alemanes quería. 'Trataron de vender la carne embalada, cuando los alemanes como para comprar la carne de la carnicería, 'dice el señor porschmann.Un cliente, Roland Kogel, 54, dice que nunca ha comprado Abarrotes en Wal - Mart porque la comida es mas barata en las cadenas de descuento alemana.También no visita la tienda a menudo porque era en el borde de la ciudad y que no posee un coche.Por último,Wal - Mart tambien aprendió a cuidar menos si sus almacenes extranjeros llevan el nombre deriva de su fundador, Sam Walton, el alemán Wal - Marts.El setenta por ciento de las ventas internacionales de Wal - mart tiendas con nombres como Asda en Gran Bretaña, Seiyu en Japón o bompreco en Brasil