Wal-Mart is probably the most succe

Wal-Mart is probably the most successful US-based general goods retailer in the world. Yet, after nearly a decade of trying, it pulled out of Germany. It realised that its formula for success - low prices and a wide choice of goods - did not work in markets with their own discount chains and shoppers with different habits.
'It is a good, important lesson,' says Beth Keck, a spokeswoman for Wal-Mart. Among other things, Wal-Mart has learned to deal with different corporate cultures with more sensitivity.
In Germany, it stopped requiring sales clerks to smile at customers, because some male shoppers interpreted this as flirting. It also stopped requiring staff members to sing the Wal-Mart chant every morning. 'People found these things strange. Germans just don't behave that way,' says Hans-Martin Porschmann, the secretary of the Verdi union, which represents 5,000 Wal-Mart employees. In addition, Wal-Mart 'didn't want to have anything to do with unions,' he says. 'They didn't understand that in Germany, companies and unions are closely connected.'
Wal-Mart's German experience also taught it to use local management. The company initially installed American executives, who had little feel for what German consumers wanted. 'They tried to sell packaged meat, when Germans like to buy meat from the butcher,' says Mr Porschmann. A customer, Roland Kogel, 54, says he never bought groceries at Wal-Mart because food is cheaper at German discount chains. He also did not visit the store often because it was on the edge of town and he does not own a car.
Finally, Wal-Mart also learned to care less whether its foreign 55 stores carry the name derived from its founder, Sam Walton, as the German Wal-Marts did. Seventy per cent of Wal-Mart's international sales come from outlets with names like Asda in Britain, Seiyu in Japan or Bompreco in Brazil

Resultados (ruso) 1:

Wal-Mart является вероятно наиболее успешных американской общие товаров розничной торговли в мире. Тем не менее после почти десятилетия попытки, он вытащил из Германии. Он понял, что его формула успеха - низкие цены и широкий выбор товаров - не работает на рынках с их собственной скидка цепи и покупателей с разными привычками.«Это хороший, важный урок,» говорит Бет Keck, оратор-женщинао для Wal-Mart. Среди прочего Wal-Mart научилась решать различные корпоративной культуры с более чувствительной. В Германии он остановился, требующих продавцов улыбаться на клиентов, потому что некоторые мужчины покупателей истолковал это как флирт. Он также остановился, обязывающее сотрудников петь Wal-Mart петь каждое утро. ' Люди нашли эти вещи странно. Немцы просто не ведут себя таким образом,' говорит Ганс-Мартин Porschmann, секретарь Союза Верди, который представляет 5000 работников Wal-Mart. Кроме того Wal-Mart «не хотят иметь ничего общего с профсоюзами,» говорит он. «Они не понимают, что в Германии, компании и профсоюзы тесно связаны».Wal-Mart немецкий опыт также преподавал его использовать местного управления. Компания изначально установлен американских руководителей, которые имели мало чувствовать что хотел немецких потребителей. «Они пытались продать упакованное мясо, когда немцы хотели купить мясо от мясника,» говорит господин Porschmann. Клиент, Роланд Kogel, 54, говорит, что он никогда не купил продукты в Wal-Mart, потому что еда дешевле на немецкий скидка цепи. Он также не посещали хранилище часто потому, что он был на краю города и он не является владельцем автомобиля. Наконец Wal-Mart также научились заботиться меньше ли его иностранных 55 магазинов нести имя производного от его основателя, Сэм Уолтон, как немецкий Wal-Mart. Семьдесят процентов Wal-Mart международных продаж приходят из точек с именами как Asda в Великобритании, Seiyu в Японии или Bompreco в Бразилии

Resultados (ruso) 2:

Wal-Mart, вероятно , является самым успешным в США на основе основных товаров розничной торговли в мире. Тем не менее, после того, как почти десять лет попыток, он вытащил из Германии. Он понял , что его формула успеха - низкие цены и широкий выбор товаров. - Не работать на рынках со своими сети дискаунтеров и покупателей с разными привычками
"Это хороший, важный урок, говорит Бет Кек, пресс - секретарь Wal-Mart. Помимо всего прочего, Wal-Mart научился иметь дело с различными корпоративными культурами с большей чувствительностью.
В Германии она перестала требовать клерков продаж улыбаться клиентам, потому что некоторые мужчины покупатели расценили это как флирт. Он также остановился требует сотрудников , чтобы петь песнопения Wal-Mart каждое утро. "Люди нашли эти вещи странно. Немцы просто не ведут себя таким образом, говорит Ханс-Мартин Porschmann, секретарь союза Verdi, который представляет 5000 сотрудников Wal-Mart. Кроме того, Wal-Mart "не хотел иметь ничего общего с профсоюзами," говорит он. "Они не понимали , что в Германии, компании и союзы тесно связаны между собой ."
Опыт Германии Wal-Mart также научил его использовать местное управление. Компания изначально установили американские руководители, которые имели мало чувство того , что хотел немецкие потребители. "Они пытались продать упакованное мясо, когда немцы любят покупать мясо от мясника, говорит г - н Porschmann. Клиент, Роланд Kogel, 54, говорит , что он никогда не покупал продукты в Wal-Mart , потому что еда дешевле немецких сети дискаунтеров. Он также не посетить магазин часто , потому что он был на краю города , и он не является владельцем автомобиля. И,
наконец, Wal-Mart также научились заботиться меньше его иностранные 55 магазинов нести ли название , производный от своего основателя Сэма Уолтона, как это сделал немецкий Wal-Marts. Семьдесят процентов международных продаж Wal-Mart приходят из торговых точек с названиями вроде Asda в Великобритании, Seiyu в Японии или Bompreco в Бразилии