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Contando i modi per colmare il divario.
Come più vettori aprono più rotte, che viaggiano da e arollnd il Medio
Oriente non è mai stato così facile.
Edmond Moutran, il 63-year-old
Presidente e Amministratore Delegato di Memac Ogilvy & Mather, pubblicità multinazionale e società di comunicazione, dovrebbe sapere. L'esecutivo libanese calcola che spende il 60% della sua settimana di lavoro in aria. 'Ho trascorso 200 giorni a Beirut, 40 giorni a Dubai, 40 giorni in Bahrain e il 25 nel
Regno Unito. Ho trascorso anche una settimana in ciascuna di Cairo, Giordania, Jeddah, Riyadh,
Kuwait, Tunisia e Algeria. Vado a
Sud Africa una volta l'anno, a Barcellona una o due volte l'anno per conferenze e vado a Parigi quattro volte l'anno. '
Dice che la sua scelta della compagnia aerea è dettata dalla convenienza, ma la sua preferenza è per Middle East Airlines e la sua ' nuovi aeromobili e attrezzature, e ben addestrato, fresco ed energico personale '. La sua seconda scelta è Gulf
Air, con Emirates terza, seguita da British Airways e Air France.
Viaggia sempre con la moglie.
Liliane, che ha lavorato con lui fino a poco tempo fa, e preferisce viaggiare in prima classe. Usa anche business class. Dice che l'economia viaggiare 'in caso di emergenza'.
Usa lounge delle compagnie aeree. '1 vogliono buoni sedie, un sacco di giornali e televisioni. Compagnie aeree che spendere milioni di dollari in decorazioni e hanno sedie scomode davvero bisogno di guardare a se stessi.
'MEA mi fa una macchina per l'aeroporto e si aprono uno sportello speciale per me come individuo,' dice. 'Il personale prendere la carta d'imbarco. il check-in e camminare attraverso il lounge.
La compagnia aerea mi salva abollt un'ora di stare in linea. I t veri e propri spettacoli respecl.
Non c'è davvero ottenere questo trattamento extraspecial su altre compagnie aeree.
Con MEA, è l'intero processo
- è per questo che io sono così fedeli al loro '.
Allora cosa lo infastidisce più di volare? 'L'atteggiamento di equipaggio e personale a volte,' dice. 'Se sono stanchi dei loro posti di lavoro, che dovrebbero dare il massimo. Cosa non mi piace anche l'atteggiamento informale del personale di terra. I dipendenti devono essere addestrati a far fronte con i clienti che hanno problemi. '
Mr Moutran dice che i problemi con il personale di terra sono uno dei motivi per cui Hales (sfilacciatura negli Stati Uniti. 'Nessuno 4 ever ha tempo 10 risposta un queslion lì,' dice . Egli, inoltre, non piace la mancanza di apertura dimostrato dalle compagnie aeree in caso di problemi e ritardi.
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